这几天强哥又上头条了，这一次不是娱乐头条，也与奶茶MM(不知道用妹妹好还是妈妈好，于是就成了MM)没有太多关系。

刘强东做客央视财经频道的《遇见大咖》节目时却表示，“我们在宿迁市的电商占有率已经是第一，超过任何友商，但是我竟然发现国美、苏宁的店还在哪儿呢，还有什么OPPO，还有各种各样的专卖店，那都是我们京东的耻辱，兄弟们!”

短短的几句话，表达的信息还是满满的。

如果从新闻热点处理的角度，可以定义为“刘大炮向苏宁宣战”，“京东与OPPO分手决裂”之类的标题都是可以的，然而，这不是道哥的风格。

俺们想关注的有两点，其一是短短表达表露的刘强东本人的个性以及其所在的京东的基本价值观，而这种价值观或许已经到了过时的时候，是时候重新更新下自己的认知了。

刘强东的个人性格在京东的成功过程中起到了重要作用，这是任何人无法否认的，然而这种性格的突出的表现，或许是站在互联网技术变革浪潮的潮头，对传统的商业流通领域的变革趋势有了自己的洞察和预见，并且去躬身实践。

而在其中，冲劲十足的“打打杀杀”是在所难免的，因为拓展市场，建立滩头阵地是需要这些的，然而，今天作为一个互联网巨头，斗转星移，市场形势发生巨大变化的今天，还在打打杀杀，一副将所有不是自己的整个商业生态体系的企业都打败一次的傲慢，已经不再为其个人品牌增色，更容易给到我们一个印象，此时的刘强东不再是冲劲十足的青年，而是一个疯子，一个不知道窗外发生一切，仿佛“一孕傻三年”的感觉。

上帝的归上帝，凯撒的归凯撒，商业格局中，无法否认的现实是，线上线下的互动才构成了整个商业链条，线上店，线上消费行为，只是构成整个商业流动环节交易场景的一部分，却非全部，只是互相所占的比例的有所不同。

而当下线下为主的苏宁平台，OPPO品牌厂商，坚持线下为主的策略，是其选择的自由，并且也取得了阶段性的成功，或者是保持自己商业模式的健康性，这是自然规律的使然，绝非一个刘强东看不惯就可以被改变的，而且，刘强东的京东或许可以抢占苏宁的份额，却无法真正消灭一个线下渠道商平台的客观存在。

此时的叫嚣，只能让我们看到刘强东失去理智的泼妇之象。

这种否认客观事实的流氓泼妇行为背后，或许有其难言之隐。

然而在这样的心态背后，还隐约看到一种不负责任的做法，京东的爆发，与自己的线下配送体系的配合支撑是密不可分的，而这些所谓的线下力量是京东自身开发的，其实际行动也并没有完全放弃线下，或者说全流程满足用户消费流程全满足的努力，为何就眼下容不下别人的成功，甚至是容不下别人的存在?

另外，从用户的角度，用户需要的是商品对于其需求的满足，一部分是商品功能满足的，另一部分是在购买商品过程中的被满足的需求，这种需求或许有习惯了电商生活的电商一代的完全信任，但依然存在一部分需要有自己的安全感，比如能够触得到，可交互，有人情味儿的服务者的存在，而这些就是线下实体店的天然优势。

面对用户的客观需求，京东不是通过技术创新，通过业务模式创新去满足这种需求，比如增加体验店，提升线上客服的品质，真正能够那些没有过多线上购物体验的用户消除对于互联网的陌生感，对于机器冷冰冰形象的改变，真正投入真金白银去教育，手把手教育你的潜在用户，争取到自己的阵营之中，而是简单的去骂街，实在是有些令人心寒。

而像滴滴等网约车平台，在业务拓展过程中，不是泼妇一样的谩骂出租车公司的司机，去骂用户的不懂得生活，而是真真切切的，用真金白银的补贴，让用户养成使用网约车的习惯，用移动支付的习惯，也不管是烧的投资人的钱，都是一种负责任的举动，要活的用户的改变，就必然匹配自己的投入，也无论投入是谁出的钱。

昨天与一个友人在广州珠江新城CBD中心区咖啡馆对着电脑聊事情，身旁一个外卖员走过我们身旁，突然驻足看着我们摆弄电脑，开始上来交流起来。

问了一个问题，WiFi的密码怎么修改，在自己手中的手机上可以修改，而在电脑上不知道怎么修改，不知道从哪里进去。

这个所谓的如何修改自己家中无线上网账号(路由器)密码的问题，对于操作过的同学都不难回答，即使没有实际操作过，问下度娘各种入门教程都能够帮你轻松解决问题。

而一个移动互联网时代重要的从业者，拥有全身智能的互联网装备(智能手机啥的)的外卖送餐员，却依然不知道一个PC时代遗留下来的WiFi密码如何修改的问题，看似诸多的线上方法可以解决，他依然选择了在咖啡馆瞅准机会向一个活人动口咨询，这又给我们何种启示?

互联网再发达，都未必是一套模式通吃天下，差异需求的存在是造就多样商业生态的重要力量，谁都无法忽视其客观存在，而刘强东对人愤怒的底气又来自何方。

可惜此人不是京东的配送员，如果是就更好了(唯恐天下不乱的样子)。

如果再“无理”一点儿的所谓延伸，如今网络上各种可以满足用户精神，甚至是性想象的应用和产品，看似已经不需要一个尽在身边的女人存在陪伴于左右，为何东哥还要拉奶茶妹子“下水”呢?

天下格局自有定势，是你刘强东的就是刘强东的，不是你的再泼妇的谩骂发脾气都无法得到，人神也是尊重客观规律的，你可以抢人家的市场份额，而让其消失的能力也不是一个刘强东话事的。

今天是苏宁，是OPPO代表了这种存在，即使不是这两个品牌，在线下实体商业场景平台和品牌，依然会有新的企业出现，所谓杀不死的小强某种意义上也是这个自然世界的合伙人，拥有完整权利的一部分主体。

此番的如此表态，或许也反映了另外一个现实，那就是京东的业绩增长的天花板已经呈现，增长的乏力意味着属于刘强东的或许已经都背其得到的，而不是刘强东的部分，虽然垂涎，或许也无法得到。

而在拿下本应该或者可以属于京东的之后，能否支撑京东整个商业模式逻辑存在下去，投入产出的帐是否能够平衡，曾经对于投资人许诺的市场空间和利润是否能够达到我们都无从知晓。

三十年河东，三十年河西，在互联网早期萌生的早期，互联网技术平台以其摧枯拉朽之势攻城略地，其强弩之末是否已经到来，增长的红利已经耗尽，定势的格局或许已经到来。

而还需要更大的市场份额解刘强东的饿的客观现实，已经让东哥焦虑无比，此番发飙，或许也是内心焦虑的一种具体表现。

刘强东再强大也只是能够让习惯了互联网线上购物的人群的需求得到满足，而线下渠道的客观存在，更多的线下渠道的用户消费行为距离自己的饭碗或许有的不是一点点的距离，纵是使出浑身解数或许也未必有这个能力打破这样的基本规律，让阳光永照河东，而不去轮回河西，如果真有那一天，刘强东就是人间真神了。

商业有其自然的规律，自然规律更是不可轻易被颠覆，再神的神人都是人，或许未曾脱离凡人的本性，无法轻易打破自身规律的限制，不去安分做好，做到极致自己的事业，却看不过别人的存在，更不要说成功，只能说心智的未成熟，这发生在已是人父的东哥身上有些不可思议。

看似反常规的狂妄举动，或许能够从另外一个侧面反映出一些现实，那就是京东本身发展瓶颈的到来，占尽了江山却依然无法达到自身的欲望所求，面对再也无法肯下的石头，带头大哥的失常举动或许也是一种无奈，焦虑自然外露的表现。

刘强东的愤怒，太多故事，太多信号。